دعم عن بُعد بحضور المستخدم
مشاركة الشاشة بموافقة صريحة، مع رمز جلسة ظاهر وهوية للفني، وزر إيقاف بيد المستخدم في كل جلسة.
دعم عن بُعد آمن لكل جهاز، ولكل مستأجر، وفي كل خطوة.
تلفوري منصة متكاملة للمساعدة عن بُعد لفِرق البرمجيات كخدمة الحديثة في السعودية — جلسات بحضور المستخدم ودون حضوره، مع موافقة واضحة وسجل تدقيق كامل وضوابط بمستوى المؤسسات.
- موافقة صريحة في كل جلسة
- سجل تدقيق كامل يصعب العبث به
- متوافق مع نظام حماية البيانات — البيانات داخل النطاق
كل ما يحتاجه فريق الدعم الحديث
منصة واحدة للمساعدة بحضور المستخدم، والوصول دون حضوره، وكل ما بينهما.
الوصول دون حضور المستخدم
سجّل الأجهزة واتصل بها دون وجود أحد عند الجهاز — محكوم بالسياسات، ومُعلَن بوضوح، ومُدقَّق بالكامل.
دعم أندرويد والمتصفح
ساعد المستخدمين على أندرويد عبر مشاركة الشاشة، أو ابدأ جلسة من المتصفح مباشرةً دون تثبيت أي شيء.
الأمان ومنع إساءة الاستخدام
طلب موافقة قبل التحكم ونقل الملفات والأوامر ورفع الصلاحيات؛ مع علامة مائية على الشاشة، والإبلاغ عن الإساءة، وكشف مخاطر المستأجرين الجدد.
الامتثال السعودي
مصمم ليتوافق مع نظام حماية البيانات، وجاهز للعربية، ويحفظ البيانات داخل النطاق، مع شروط وخصوصية وسجلات تدقيق مدمجة.
الفوترة والعلامة البيضاء
باقات وحزم عبر ميسّر، مع علامة المستأجر التجارية، ونطاقات مخصصة وقوالب بريد إلكتروني.
أسعار بسيطة وواضحة
تنمو الباقات مع فريقك. ابدأ مجانًا وارتقِ عندما تحتاج إلى المزيد.
Enterprise
SAR 89.00 /شهريًا
Everything in Professional, unlimited devices. SSO, audit logs, departments, AI features, priority support.
ابدأ مجانًاFree
SAR 0.00 /شهريًا
1 technician, 5 devices. Attended support and basic unattended access.
ابدأ مجانًاProfessional
SAR 55.00 /شهريًا
Everything in Standard, up to 50 devices. Session recording, diagnostic tools, custom branding, remote print.
ابدأ مجانًاStandard
SAR 35.00 /شهريًا
Attended and unattended access for up to 25 devices. File transfer, chat, multi-monitor.
ابدأ مجانًاللمؤسسات
مخصّص
نطاقات مخصصة، وتسجيل دخول موحّد، وحزم بكميات كبيرة، ودعم مخصص للفِرق الأكبر.
تواصل مع المبيعات